インタビュー|松本歯科医院|品川区戸越の歯医者・歯科

松本歯科医院

〒142-0041 東京都品川区戸越2-5-1 戸越銀座テラス1F

通話無料:0066-9760-598284

電話番号:03-6426-1818

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治療だけでなくカウンセリングにも力を入れていきたいと思っています。

患者さまに寄り添った「ていねいな対応と治療」を心がけています。治療前に分かりやすい説明を行うことで、不安な気持ちを少しでも取り除けたら嬉しいです。技術を磨くのはもちろん、新しい設備も取り入れて、なるべく痛みを感じず、さまざまなお悩みに対応できるようにこれからも進化してまいります。

治療だけでなくカウンセリングにも力を入れていきたいと思っています。

治療の最後に「何か質問はありますか?」と聞くようにしているのですが、事務的に聞かれているだけで質問しにくいと感じている患者さまも多いと思います。聞かれたことについては専門用語を使わずなるべく分かりやすいようにお答えするのですが、なかなか質問してくださる患者さまがいらっしゃらないので、もっと気軽になんでも話せるような関係を築いていきたいと思っています。今まで以上にていねいな対応と治療を行い、ひとりひとりの患者さまに寄り添っていきます。

治療が終わった後の患者さまの笑顔やお礼の言葉がやりがいです!

クリーニングのために定期的に来院してくださる方も多いのですが、中には虫歯だらけで何度も通院しなければならない状態の患者さまもいらっしゃいます。そのような場合、通院に対して「面倒くさいな」と感じていらっしゃる方も多いと思うのですが、きちんと最後まで通院していただいて治療が終わった後の患者さまの笑顔を見ると、頑張って通ってくれたことにこちらまで嬉しくなります。お礼の言葉をいただくこともあり、患者さまとのコミュニケーションが励みになっています。

お話ししやすい、やわらかい雰囲気作りを意識しています。

些細なことも気軽に質問していただけるように、忙しくても威圧的ではなくやわらかい雰囲気作りを心がけています。治療について説明をする際も「自分が患者さまだったら」と考えて、なるべく専門用語を使わずに噛み砕いて分かりやすい言葉を選んでいます。お話をすることで少しでも治療に対する不安な気持ちを和らげられたら幸いです。言いにくいお悩みを打ち明けていただくために、患者さまに合わせてフランクな対応をすることもあります。

ていねいな治療をモットーに、設備や対応も進化させています。

開業した頃から変わらず、「ていねいな治療」をモットーにしています。また、患者さまのお悩みに柔軟に対応してお体への負担を少しでも減らすために、歯科用CTや電動麻酔などの新しい設備の導入も行っております。
当院には幅広い年齢層の方が来院されるのですが、特に50~60代の女性の患者さまが多いです。当院は女性スタッフが多くアットホームな雰囲気なので、過去に痛い思いをされたことがある方や歯科に馴染みがないという方も気軽にご相談ください。